Terugbetalingsbeleid

1. Betaling & Reserveringen

Surflessen en extra’s (bijv. excursies, materiaalverhuur) worden bij aankomst betaald (tenzij anders vermeld).
Er kan om een creditcard gevraagd worden om de reservering te bevestigen.

2. Annuleringen door de gast

Gratis annuleren mogelijk tot 24 uur voor de les.
Bij te late annulering of niet komen opdagen: 50% van de lesprijs wordt in rekening gebracht.

3. Annuleringen door Dar Makai Surf Hotel

Lessen kunnen zonder extra kosten worden geannuleerd of verplaatst bij:

Onveilige omstandigheden (geen golven, sterke stroming, storm).
Instructeur niet beschikbaar (ziekte, enz.).
Gasten worden direct geïnformeerd en krijgen de keuze:
Een nieuwe lesdatum.
Terugbetaling (bij vooruitbetaling) of geen kosten (bij betaling ter plaatse).

4. Activiteiten van derden

Voor extra’s geboekt via ons (bijv. yogalessen, excursies):

Annuleringsbeleid verschilt per aanbieder – we informeren je vooraf.
Terugbetalingen worden afgehandeld door de externe aanbieder (wij helpen je bij de communicatie).

Voor vragen, samenwerkingen of hulp — neem gerust contact met ons op.

Neem vandaag nog contact met ons op voor reserveringen en vragen.