Conditions de Réservation

1. Réservations

  • Garantie par carte bancaire ou acompte.

  • Les réservations via des sites tiers suivent leurs propres conditions.


2. Annulations

  • Annulation gratuite jusqu’à 21 jours avant l’arrivée.

  • Annulation tardive ou non-présentation : 100 % de la première nuit facturée.

  • Tarifs non remboursables : prix réduit en échange d’aucune possibilité d’annulation, de modification ou de remboursement (même en cas de départ anticipé ou d’imprévu). Le montant total est facturé immédiatement ou bloqué en dépôt. En choisissant ce tarif, vous acceptez cette condition.


3. Remboursements – Cours de Surf & Activités

  • Si nous annulons (météo, sécurité) : remboursement complet ou report.

  • Si vous annulez :

    • Plus de 24h à l’avance : aucun frais.

    • Moins de 24h ou non-présentation : 50 % du prix du cours.

  • Activités via des prestataires tiers : remboursement selon leurs conditions.


4. Météo & Sécurité

  • Le surf dépend des conditions météo. Dar Makai Surf se réserve le droit de modifier/annuler les cours si les conditions sont dangereuses.

  • Aucune garantie sur la qualité des vagues ou la disponibilité des cours, mais des alternatives seront toujours proposées.

5. Check-in / Check-out

  • Check-in : 14h00 | Check-out : 11h00.

  • Départ tardif possible (selon disponibilité, avec frais).

6. Dommages

  • Les clients sont responsables des dommages causés dans les chambres ou les espaces de l’hôtel.

7. Force Majeure

  • Aucune pénalité en cas d’annulation liée à des catastrophes naturelles.

Pour toute demande, partenariat ou assistance – contactez-nous.

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Contactez-nous dès aujourd’hui pour vos réservations et demandes d’informations.

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